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Tourenplanung mit KI.

Wiederkehrende Schichten, Mehr-Helfer-Touren, Fahrzeug-Zuteilungen — Doppelbuchungen werden im Hintergrund verhindert. Lotte schlägt vor, Sie entscheiden.

Drei Fälle aus dem Alltag

Drei Situationen, die jede Woche passieren — und wie Aldor sie auflöst.

01 Helfer ruft krank an

Vertretung in 30 Sekunden, nicht in 30 Minuten.

Karin meldet sich um 07:42 krank. Bevor Sie reagieren, hat Aldor die offenen Einsätze markiert, freie Helfer in der Nähe geprüft und eine Vertretung mit passender Qualifikation vorgeschlagen. Sie sehen den Vorschlag mit Begründung — übernehmen oder verwerfen.

Live‑Sicht aus der Dispo‑Tafel — gleiche Oberfläche, gleiche Daten.

Aldor · Tourenplan

Live
31. Mai 2026
1 Einsatz unbesetzt Helfer zuteilen
Helfer
08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00
Karin S.

Frau Becker

Hauswirtschaft

Herr Schulz

Begleitung

Familie W.

Betreuung

Daniel B.

Frau M.

Hauswirtschaft

Herr P.

Spaziergang

Frau B.

Betreuung

Anna G.

Familie W.

Hauswirtschaft

Herr T.

Einkauf

Lara K.

Frau M.

Gespräch

Frau Becker

Betreuung

Mira L.

Herr S.

Hauswirtschaft

Frau K.

Gespräch

Lotte schlägt vor

Lara hat um 14:00 einen Konflikt: zwei Einsätze überlappen sich. Wenn Sie Frau Becker auf 14:30 verschieben, passt es — Karin hätte um 14:00 noch einen freien Slot und ist als Vertretung qualifiziert.

Aus Tour, Qualifikationen und Helfer-Verfügbarkeit.

Vorschlag anwenden Später

Posteingang · Müller

Live
Familie Müller 1

Können wir den Termin am Donnerstag verschieben? Mein Vater hat einen Arzttermin um 11.

Lotte-Vorschlag

Do · 12.05. 10:00 – 11:30 Fr · 13.05. 10:00 – 11:30

Karin S. ist Freitag im selben Slot frei und 1,2 km entfernt.

In Tour übernehmen Verwerfen

02 Familie meldet sich kurzfristig

Termin verschieben — ohne Hin-und-Her.

Familien melden sich per Mail, nicht per Excel. Aldor erkennt die Anfrage im Posteingang, ordnet sie dem Klienten zu und schlägt einen passenden neuen Slot vor — mit demselben Helfer, ohne dass Sie die Wochenplanung von Hand umsortieren.

Auszug aus dem Posteingang einer realen Sitzung.

03 Neuer Klient kommt rein

Einmal anlegen, automatisch wiederholen.

Service, Frequenz und Wochentage im Hilfeplan eingetragen — Aldor erzeugt sofort die nächsten Termine und ordnet sie dem Bezugsbetreuer zu.

Wiederkehrmuster aus dem Hilfeplan.

Klient · Familie Bauer · Hilfeplan

Live
BA

Familie Bauer

PG 3 Berlin-Mitte seit 13.05.2026
Leistung hinzufügen

Wiederkehrleistung

Betreuung nach § 45b

3× wöchentlich
Tage
Mo · Mi · Fr
Uhrzeit
10:00 – 11:30
Helfer
Karin S.

Generierte Termine

  • Mo · 13.05. Erstellt
  • Mi · 15.05. Erstellt
  • Fr · 17.05. Erstellt
  • Mo · 20.05. Erstellt
  • Plus 8 weitere Termine generiert

Was Disponenten zuerst fragen

Häufige Fragen.

Wie verhindert Aldor Doppelbuchungen?
Über Postgres-Exclusion-Constraints auf der Datenbank-Ebene — selbst wenn zwei Disponenten gleichzeitig speichern, weist die DB die zweite Buchung mit einer klaren Fehlermeldung ab. Doppelbuchung ist als Zustand nicht möglich.
Können wir Touren mit mehreren Helfern planen?
Ja. Mehr-Helfer-Touren mit Lead und Begleitung, mit oder ohne gemeinsame Fahrt — die Helfer-App synchronisiert beide Helfer in derselben Tour, Zeitnachweise werden pro Person geführt.
Wie laufen wiederkehrende Schichten?
Sie definieren ein Muster („Mo, Mi, Fr 10:00 bei Frau Müller") und Aldor erzeugt die Einsätze automatisch über den Planungshorizont, Urlaube und Feiertage werden respektiert. Änderungen wirken nur in die Zukunft, alte Einsätze bleiben unangetastet.
Können wir auch Fahrzeuge zuweisen?
Ja. Fahrzeug-Zuweisungen mit Zeitfenstern werden gleichzeitig mit der Tour geplant, Fahrtenbuch-Einträge entstehen automatisch. Konflikte (zwei Touren, ein Auto, gleicher Slot) blockiert die DB über dieselbe Exclusion-Constraint wie Doppelbuchungen.

Loslegen

Reden wir kurz.

Eine Demo dauert maximal 30 Minuten. Sie zeigen uns Ihren Tagesablauf. Wir zeigen Ihnen Aldor mit Ihren Daten. Wenn es nicht passt, sagen wir das auch.

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